ERRESERBA BALDINTZAK

1) ERRESERBETARAKO LEGE BALDINTZAK

Hurrengo kontratazio lege baldintzek www.hostalhaizea.com atariko erreserben erabilera arautzen dute, zeina Iralepo S.L. arduradun legala den, hemendik aurrera, Hostal Rural Haizea, B31852833 CIFarekin.

2) BALIOZKO ARAUDIA

Hurrengo kontratu elektronikoa araudi espainolaren pean eta zehazki informazio eta Komertzio Elektroniko Zerbitzuko (LSSICE) 34/2002 Legearen pean eta 03/2014 Lege Orokorraren pean osatzen da Erabiltzaileen eta Kontsumitzaileen Defentsarako (LGDCU).

Kontratu elektronikoa ez du beste inork gordeko eta bere deliberamenduaren hizkuntza gaztelera da. Honako baldintza orokor hauek edozein momentuan gordeak eta erreproduzituak izan daitezke bere internet arakatzailearen aukeren bidez erosketa bat egiten duen erabiltzaileagatik, eta onartuak izan behar dira ordainketa egin aurretik.

3) ERRESERBA PROZESUA

  • 24 ordutan bere erreserbaren baieztapena jasoko du.
  • Hotelak kreditu txartela baliozkoa ez denean erreserba ezeztatzearen eskubidea du.

4) HOTELAREN POLITIKA

  • Gutxienez 18 urte izan behar dituzu check in-a egiiteko.
  • Logelen gehienezko kapazitatea: 2 heldu + ume bat edo 3 heldu (logela hirukotzan) edo 2 heldu (logela bikoitzean). Erosotasun eta segurtasun arrazoiengatik, beste edozein bidaiari konbinazio ez da onartzen.
  • Pertsona kopuruan gehitzea badago abixatu gabe edo hotelaren onarpena gabe  hotelak ez du logela bermatuko.
  • Check in 14:00h-etatik aitzin eta Check out 12:00h-ak arte.
  • Parkina doakoa da eta leku mugatuekin. Ez dira erreserbak egiten.
  • Ez dira animaliak onartzen.
  • Onartutako kreditu txartelak: Visa, Euro/Mastercard, Red 6000, Maestro.
  • Hotelak txartelak sartze-data baino lehen aurre-baimentzeko eskubidea gordetzen du.

5) EGONALDIAREN ERREGIMENA

  • Hotelak bi motatako erregimena eskaintzen du. Ostatu logela edo Aterpe logelan ohea gosariarekin edo gabe.

6) EZEZTAPEN BALDINTZAK

Hostalera sarrera ahal izatekotan 21:00ak baino lehen izango da.  Hala ezin bada izan, helduera berandutuko dela jakinaraztea eskatzen da. Ez bada horrela egiten, bezero berri bati logela ber-alokatzeko aukera dago.

Behin ordainketa eginda ezeztapena gertatzen bada, bost egun edota gehiagoko aurrerapenarekin jakinarazten dutenei bakarrik itzuliko zaie diru osoa. Bost egun baino gutxiagoko epearekin jakinarazten bada, lehenengo gaua kobratuko da. Eta ez bada aurkezten, erreserba osoa kobratuko zaio.

7) GATAZKA EBAZPENAK

Eurpor legediak eskatzen duen moduan, erabiltzeileei online kontratuen gatazka ebazpenetarako europar plataformaren izatea jakinarazten dugu. Horrela, kontsumo alorreko gatazketarako ((UE) 524/2013 Araudiaren 14.1 artikuluaren arabera), Europar batzordeak online gatazka ebazpenerako plataforma hurrengo estekan ematen duhttps://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES